FAQ
Voici des réponses aux questions les plus courantes. Si jamais vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à passer par notre page "Nous contacter" afin de nous écrire, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Quels sont les moyens de paiements ?
Santé et bien-être accepte les paiements suivants:
- Carte de crédit : Visa, MasterCard, Visa Electron. Le montant total sera débité de votre carte lors de l'expédition de la commande
- Santé et bien-être propose une option de paiement rapide, qui vous permet de sauvegarder en toute sécurité les détails de votre carte de crédit afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau pour vos futurs achats.
- PayPal: Vous pouvez faire vos achats en ligne sans avoir à saisir les données de votre carte de crédit sur le site web, et votre compte sera débité une fois la commande expédiée. Pour ouvrir un compte PayPal, rendez-vous sur le site web paypal.com.
Et si mon article ne me plaît pas ?
Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant leur date d'expédition dans son emballage d'origine et non utilisé.
Seuls les articles respectant le mode de retour pourront faire l'objet d'un remboursement intégral. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat.
Le client est responsable des frais d'expédition lorsqu'il effectue un retour et les frais d'expédition/de manutention ne sont pas remboursables.
Quand serait-je livré ?
Après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail de confirmation.
Après confirmation de votre commande, nous expédions le ou les articles dans un délai de 2 à 3 jours.
Vous recevrez alors un numéro de suivi afin de pouvoir suivre votre colis en temps réel.